Social Business for Communication & Collaboration – Zusammenarbeit der Zukunft richtig umsetzen

Autor: Frank Heuer   Social Business ist nicht einfach mit Social Media gleichzusetzen, sondern hierbei geht es um Business-Lösungen zur Zusammenarbeit, die aber gleichwohl auf Prinzipien sozialer Medien / Netzwerke (z.B. Informationen teilen statt senden) basieren. In diesem Beitrag beleuchten wir eine Facette von Social Business, nämlich Social Business for Communication & Collaboration (SB4CC). Darüber […]

Was sind die bevorzugten Bereitstellungsmodelle von Social Business for Communication & Collaboration in deutschen Unternehmen?

Autor: Frank Heuer   Im Rahmen einer Multi-Client-Studie zu Social Business for Communication & Collaboration (SB4CC), die Experton Group im Auftrag von Atos, Microsoft und T-Systems MMS durchgeführt hat, wurde unter anderem untersucht, welches die bevorzugten Bereitstellungsmodelle von SB4CC in deutschen Unternehmen sind. Über alle SB4CC-Lösungen hinweg präferiert ca. ein Drittel aller Unternehmen die Bereitstellung […]

Nachlese zum BITKOM-Trendkongress: Social Business for Communication & Collaboration – Zusammenarbeit der Zukunft richtig umsetzen

Autor: Frank Heuer   Am 13. November fand in Berlin der zweite BITKOM-Trendkongress statt. Zu den Keynote-Speakern zählte in diesem Jahr unter anderem der zukünftige Telekom-Chef, CFO Timotheus Höttges. Global Player und Start-Ups, Politik und Wissenschaft diskutierten in der „Station Berlin“ im Herzen der Hauptstadt die digitalen Trends der Zukunft. In Keynote-Sessions und interaktiven Workshops […]

Social Projektmanagement – Chancen eines besseren Miteinanders

Autoren: Oliver Giering, Axel Oppermann   Projektmanagement im Jahre 2013, was heißt das? Es heißt vor allen Dingen eines: Social. Der Trend hin zu Social Media und den neuen Kommunikationskanälen wie Twitter und sozialen Netzwerken wie Facebook setzt sich in breiten gesellschaftlichen Kreisen auch in Deutschland immer mehr durch. Über Hintergrunde und Motive der einzelnen […]

Social Business for Communication & Collaboration bewirkt höhere Produktivität

Autor: Frank Heuer   Im Rahmen einer Multi-Client-Studie zu Social Business for Communication & Collaboration (SB4CC), die Experton Group im Auftrag von Atos, Microsoft und T-Systems MMS durchgeführt hat, wurden auch die durch den Einsatz von SB4CC erzielten Vorteile untersucht. Der Nutzen von Social-Collaboration-Initiativen in Unternehmen zeigt sich an verschiedenen Parametern. Neben einer verbesserten Kundenzufriedenheit […]

Bereitstellungsmodelle von Social Business for Communication & Collaboration in den Unternehmen

Autor: Frank Heuer   Im Rahmen einer Multi-Client-Studie zu Social Business for Communication & Collaboration (SB4CC), die Experton Group im Auftrag von Atos, Microsoft und T-Systems MMS durchgeführt hat, wurde auch das präferierte Sourcing-Modell untersucht. Über alle SB4CC-Lösungen (Collaborative Writing, File Sharing etc.) hinweg präferiert ca. ein Drittel aller Unternehmen die Bereitstellung mittels interner Ressourcen […]

Einsatzzwecke von Lösungen für Social Business for Communication & Collaboration

Autor: Frank Heuer   Hinsichtlich des Einsatzes von Social Business for Communication & Collaboration kommt für die Interessenten ein breites Bouquet an Bereichen in Frage. Als Schwerpunkt wird dabei die Zusammenarbeit im Team identifiziert; darin sind sich IT- und Business-Entscheider einig. Unterschiedlicher Auffassung sind sie dagegen hinsichtlich der Eignung für Personalwesen und Help Desk, wobei […]

Treiber für die Nachfrage nach Social Business for Communication & Collaboration

Autor: Frank Heuer   Für die Nutzung von Social Business for Communciation & Collaboration sprechen in den Unternehmen einige Herausforderungen: Mitarbeiter sind räumlich stark verteilt, ein großer Teil der Mitarbeiter ist mobil tätig, die Time to Market ist zu lang, Teamabstimmungen verlaufen schleppend – und wenn es nach Meinung der Fachentscheider geht, sind Mitarbeiter auch […]

Deutscher Markt für Social Business for Communication & Collaboration mit starkem Wachstum

Autor: Frank Heuer   Der deutsche Markt für Social Business for Communication & Collaboration wächst von 2013 bis 2016 jährlich um durchschnittlich 50 Prozent. Fünf Prozent meinen, dass die E-Mail-Kommunikation in den kommenden fünf Jahren in der unternehmensinternen Kommunikation verschwinden wird. Häufig noch keine übergeordnete Unternehmensstrategie, um die Kluft zwischen IT- und Business-Entscheidern zu überwinden. […]

Informationsverhalten zu Social Collaboration noch recht klassisch

Autor: Frank Heuer   Das Informationsverhalten von Entscheidern kann sogar zum Thema Social Collaboration noch als eher „klassisch“ charakterisiert werden. So wird speziell der Bereich Social Media noch kaum oder nicht genutzt. Chats oder Vergleichbares sind nicht die bevorzugten Medien, Kanäle oder Instrumente, Informationen zu beschaffen. Aber auch gedruckte Medien stehen hoch im Kurs. Blogs […]