Die Verlagerung der eigenen IT-Infrastruktur zu einem Colocation-Dienstleister ist eine attraktive Alternative zum eigenen Rechenzentrum

Wolfgang Heinhaus Viele Rechenzentren in den Unternehmen sind inzwischen in die Jahre gekommen. Durch die Virtualisierung auf allen Ebenen und einer damit möglichen reduzierten Anzahl von physikalischen Infrastrukturkomponenten wurde zwischenzeitlich für Entlastung gesorgt. Inzwischen kommen die Rechenzentren aber häufig wieder an Kapazitätsgrenzen (Platz, Stromversorgung, Kühlung etc.), sodass über eine Ertüchtigung oder einen Neubau des Rechenzentrums […]

Veröffentlichung der Studie „ISG Provider Lens Germany 2018 – Infrastructure & Application Sourcing“

Immer mehr Services werden vom Markt verlangt. Steigende Anforderungen sowie der Kostendruck zwingen die Unternehmen aus dem Mittelstand sowie den Großunternehmen zum Handeln. Mit der zweiten Auflage der letztjährigen Studien „Infrastructure Services Vendor Benchmark“ sowie „Application Services Vendor Benchmark“ erfolgte eine Zusammenlegung beider Themen sowie ein Rebranding hin zu „ISG Provider Lens Germany 2018 – […]

Veröffentlichung der Studie „ISG Provider Lens Germany 2018 – Infrastructure & Application Sourcing“

Immer mehr Services werden vom Markt verlangt. Steigende Anforderungen sowie der Kostendruck zwingen die Unternehmen aus dem Mittelstand sowie den Großunternehmen zum Handeln. Mit der 2. Auflage der letztjährigen Studien „Infrastructure Services Vendor Benchmark“ sowie „Application Services Vendor Benchmark“ erfolgt eine Zusammenlegung beider Themen sowie ein Rebranding hin zu „ISG Provider Lens Germany 2018 – […]

Digitalstrategie und Sourcing in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe

Die Bankenindustrie steht vor einem längeren Anpassungsprozess, an dessen Ende ein deutlich schlankerer Bankensektor mit modularen Strukturen (Banking-Ökosysteme, FinTechs, API-Banking), einer verbesserten Eigenkapitalrendite und effizienten IT-Strukturen stehen wird. Der digitale Strukturwandel erhöht den Druck auf Banken und Sparkassen deutlich und dauerhaft. Trotz geschäftspolitischer und regulatorischer Herausforderungen haben die Banken die Bedeutung digitaler Entwicklungen erkannt und […]

Hosting und Managed Infrastructure Services sind neben Cloud Services immer noch extrem wichtig

Infrastructure Services sind trotz der zunehmenden Bedeutung von Cloud Services noch immer ein wesentlicher Pfeiler des IT-Marktes. Die wenigsten Unternehmen sehen es heute noch als zielführend an, eigene Rechenzentren zu bauen, zu unterhalten und auf einem angemessenen Standard zu halten. Gleichzeitig macht eine zunehmende Ressourcenknappheit im Bereich der qualifizierten Administratoren einen Eigenbetrieb schwierig. Entsprechend wächst […]

Quo Vadis Kunde? Kundenzufriedenheit im Outsourcing – innovative Entwicklungen bis 2020 (Teil 2)

Autor: Andreas Zilch   Im aktuell erschienenen Fachbuch „Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing“, Herausgeber Dr. Ferri Abolhassan, ist auch ein Artikel von Andreas Zilch, Lead Advisor der Experton Group, erschienen. Wir möchten Ihnen hiermit einen Auszug zur weiteren Diskussion bereitstellen und verweisen für Informationen zum gesamten Inhalt und Bezugsmöglichkeiten auf folgenden Link:  http://www.springer.com/springer+gabler/bwl/wirtschaftsinformatik/book/978-3-658-04748-1   Eine gar nicht […]

Quo Vadis Kunde? Kundenzufriedenheit im Outsourcing – innovative Entwicklungen bis 2020 (Teil1)

Autor: Andreas Zilch   Was ist eigentlich unter ICT-Kundenzufriedenheit zu verstehen? Was sind realistische Metriken? „ICT-Kundenzufriedenheit ist wichtig!“ – das ist eine sehr häufige Aussage von internen und externen Dienstleistern in unserem Markt. Das Verständnis davon ist aber sehr unterschiedlich und stark interpretierbar. Der innovativste Ansatz ist das „Kunde des Kunden“-Modell. Grundsätzlich bedeutet dies, dass […]

Anonymisierung für Big Data auf die andere Art

Autor: Oliver Schonschek   Wenn es um den Schutz personenbezogener Daten bei Big-Data-Analysen geht, steht an erster Stelle die Anonymisierung der Daten. Dabei sollen Daten mit Personenbezug so verändert werden, dass ein Rückschluss auf einzelne Personen nicht mehr möglich ist. Viele Unternehmen klagen allerdings darüber, dass die Anonymisierung aufwändig und fehleranfällig ist und dass die […]

Sichere Stromversorgung im Rechenzentrum

Autor: Wolfgang Heinhaus   Die Hochverfügbarkeit der IT-Infrastruktur wird vom Business immer mehr gefordert. Rund um die Uhr müssen die Systeme zur Verfügung stehen. Das hat den Virtualisierungsprozess bei  Servern, Speichern und Netzwerkkomponenten beschleunigt. Aber was passiert, wenn die Stromversorgung unterbrochen ist? Wenn keine vorbeugenden Maßnahmen realisiert worden sind, fällt die IT-Infrastruktur aus. In den letzten […]

Die Security ist outsourced, und jetzt?

Autor: Oliver Peters   Das Outsourcing von Security-Dienstleistungen ist in aller Munde. „Managed Security Services“ ist das Stichwort, und es wird viel über die Art und Umfang, das Wie und das Wo der Security Services geredet und geschrieben, die ausgelagert werden. Es entsteht der Eindruck, dass nach Abschluss des Vertrages und der Einrichtung der Services […]